服务标准：

交通：当地往返旅游车，车辆的大小根据人数的多少安排，保证每人一正座。

门票：所含景点首道门票

住宿：全程准三标准酒店标准间（扎尕那住宿特色藏寨）

用餐：全程含3早6正（正餐标准十人一桌，八菜一汤）；若人数不足十人，菜品数量相应减少。

导服：全程中文导游服务

费用不含：

小交通：麦积山石窟景区电瓶车15元

 官鹅沟观光车50元（必乘）+娥嫚沟观光车40元（必乘）

        花湖电瓶车30元（必乘）    

注意事项：

★衣着方面注意事项

　　1、甘南平均海拔3000米以上，属高原气候、温差大、空气稀薄,要带足衣物及随身用品。

　　2、由于高原早晚温差较大，且气候变幻无常，需要及时增减衣，以免感冒。

　　3、高原紫外线较强，太阳镜、太阳帽、防晒霜、护肤霜、长袖上衣、毛衣等，这也是甘南旅游注意事项之最重要的内容了！

　　4、必备用品：有时会遇上雨夹雪，草原早晚温差大，游客最好能带上相关雨具并注意做好保暖工作。最好不要穿短袖上衣和短裤，一年四季都必须带羽绒服外套。

　　5、夏季主要是春秋＋夏装的组合，但颜色一定要鲜亮，拍出的照片才会好看。在甘南，别看有几地温度好像不高，但太阳一晒特别热，穿了单衣衬衫都能出去晃悠；但太阳一躲进云里就感觉一阵凉。早晚如果要看日出日落拍星星一定是要做好防寒工作的，尤其是高原经不起感冒！

　　6、冬季是春秋、冬装，毛衣等可方便脱穿的层叠式组合，外加冲锋衣或者棉服。帽子和披肩/围巾类必不可少，风大时蒙住头部真心管用。如果没有徒步的想法只要普通运动鞋即可，但如果在年保玉则、扎尕那等地，最好穿上防水的徒步鞋。

　　7、鞋子最好是旅游鞋或登山鞋。

★饮食方面的注意事项

　　1、甘南旅游注意事项之饮食方面，不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富有维他命的食品，适量饮水。

　　2、在甘南吸烟会加重高原红细胞增多症，过量饮酒危害更大，在高原酗酒更容易诱发高原肺水肿和消化道出血。不要一开始就吸氧，尽量要自身适应它，否则，你可能在高原永远都离不开吸氧了，因为依赖性非常强。

　　3、可服用一些常用的预防缓解高原反应的药物，如高原红景天、西洋参含片、百服宁、西洋参、丹参丸、葡萄糖液等。

　　4、由于气候差别大，最容易感冒和不适，而藏式食物以生冷居多，因此，去甘南旅游应带上感冒药、消食药和红景天含片之类药，此外咀嚼口香糖也有助于缓解高山反应。

5、民族地区请尊重当地少数民族同胞的宗教信仰和民俗习惯。

6、民族地区的食宿条件有限，能保证干净、卫生、安全，但和城市有一定差距，请入乡随俗。

★住宿方面的注意事项

　　1、要注意保暖，最好能用半天时间完全静养休息，少洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。

　　2、睡时可以将枕头垫高，保持睡眠充足，切忌蒙头：睡觉时室温不宜太高，室温过高易导致缺氧。这也是甘南旅游注意事项里面最应该注意的事项。

3、要保持心情舒畅，情绪稳定，避免激动，防止诱发高血压和高原心脏病。

4、全程不提供自然单间或三人间，若出现单男或单女或带孩子的游客，请自补单房差。

5、甘南藏区的住宿，大多数是太阳能热水器，白天烧水晚上用，一到早上可能就没热水了。

★一些你需要知道的大小事

1、甘南全线路线良好，但景点间的车程较长，在欣赏美景的同时，请做好长途跋涉的准备，有时可能会早出晚归。

2、行程中若有赠送项目，如果因个人原因不能参加，赠送项目不退任何费用。若因不可抗力因素或政策性原因，赠送项目关闭不退任何费用。

3、全程不提供自然单间或三人间，若出现单男或单女或带孩子的游客，请自补单房差。

4、注意大部分藏庙的外围建筑可以随意拍摄，但殿堂内是严禁拍摄的。好多藏族人民不喜欢被别人拍摄，在拍藏民的时候要和藏民友善的打招呼。

5、高海拔地区旅游对身体有一定考验，如有心脏病、高血压、糖尿病、心血管疾病等其他不适应高海拔地区旅游的客人请慎行。

6、70岁以上老人出行，必须出具当地县级以上医院提供的健康证明，同时必须有年龄在18岁以上的子女陪同出行，并签定免责协议。

7、民族地区请尊重当地少数民族同胞的宗教信仰和民俗习惯。民族地区的食宿条件有限，能保证干净、卫生、安全，但和城市有一定差距，请入乡随俗。

8、我社以《游客意见质量反馈表》为最终质量评价标准，请认真阅读填写；如有任何意见请在旅途中实时实地反馈就地解决，不接受回团以后的任何意见反馈和投诉。

9、出行时请带好个人有效身份证件和其他有效证件。

10、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用。

11、持老优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

13、出游过程中，在车上，请保持车内卫生，垃圾请入垃圾袋，下车时请带走。到了景区，请保护景区环境，不可随走乱扔垃圾，做到文明出游。