每一位云台山人都在努力做到最好，我们坚持“把欢乐送给游客，把委屈留给自己”，在相应的配套服务设施上，我们期待我们用精细换您满意！

导游服务 景区绿色观光巴士提供有免费的随车讲解服务； 景区内红石峡入口和小寨沟游客服务中心设有讲解服务站提供景点讲解服务，服务项目为向导和讲解。向导服务主要是为游客做上山游览路线引导，讲解服务主要是对各景点的名称、来历、传说的解说，包括历史人物，楹联题刻等。

全山导游费用按景点收费，潭瀑峡、泉瀑峡、红石峡每个景点50元，茱萸峰100元，万善寺30元。

公共厕所 景区内有数十个星级厕所和环保厕所。星级厕所主要集中在售验票大厅和每个景点的入口处，内置免费手纸、洗手液、烘手机等。

停车场 云台山有四个停车场：百家岩山门广场有近5000个车位的大型生态停车场，旧山门停车场、温盘峪停车场、小寨沟停车场。在旅游旺季景区还设有临时停车场。

吸烟点 在景区游览的过程中，请您注意护林防火、保护环境，在每个景点的出入口我们设有专门的抽烟点，嗜好抽烟的游客请选择到指定的抽烟点抽烟。

云台山景区内多为山路，为了您的游览更加愉快，来时建议您选择轻便的服装、运动鞋。

景区内门票实行分景点验票的验票制，门票两日内有效，游览的过程中请您妥善保管好门票，以备查验。

身高低于1.3米的儿童、现役军人凭本人士兵证/军官证、革命伤残军人凭本人军残证、离休干部凭本人离休证、70岁以上老人凭身份证/老年人优待证、记者凭国家新闻出版总署或国家广播电影电视总局颁发的记者证（除以上两单位颁发的证件外，采访证、特约记者证不免）、中国摄影家协会会员凭会员证、中国作家协会会员凭会员证可以享受门票免费，车票全价的优惠政策。全日制在校学生凭注册的学生证、残疾人凭残疾证、60-69岁的老年人凭身份证/老年人优待证、省级以上优秀教师持证件（政府颁发）可享受门票半价，车票全价的优惠政策。如果您具有享有优惠价格的资格，请您携带好相关证件。

旺季景区客流量较大，建议您提前网上订票。

如果您在进入盛夏后过来观光，请注意防暑、防晒。

景区每辆观光巴士上都有讲解员，若您在游览的过程中有不明白的地方可以向他们咨询，每一位云台山人都将竭诚为您提供服务。